Gyakran feltett kérdések
Nem kaptam meg a  tombolás e-mailt, miért?

A sorsolás után minden játékban lévő e-mail címre automatikusan kiküldjük a tombolajegyet.
A leveleket csütörtöktől péntekig (néha szombatig) folyamatosan küldi ki a rendszerünk.

Ha hétfő éjfélig nem ellenőrzöd a sorsjegyed, akkor a rendszer újra megküldi azt.

A leggyakoribb probléma, hogy a postafiók megtelése miatt a levél visszapattan. Ellenőrizd, hogy postafiókod nem telt-e meg!
Ha megtelt, akkor töröld a régi leveleidet, majd küldj egy üres levelet az címre!

Sajnos többször előfordul, hogy az e-mail címet üzemeltető szolgáltató csak késve és/vagy (technikai probléma vagy spamnek minősített levél miatt) egyáltalán nem kézbesíti a levelet. Ellenőrizd, hogy a leveleződ nem minősíti-e SPAM-nek a Tombolás e-mailt, kérj segítséget a postafiókod üzemeltetőjétől, vagy jelezd a problémát a szolgáltatónak!
A meg nem érkezett e-mailt újra kiküldetheted egy üres levél küldésével az címre!
  
  
Hogyan kell regisztrálni?
 
A regisztráció a www.tombola.hu oldalon az e-mail cím megadásával és az OK gomb megnyomásával kezdődik.
A játékszabályzat elfogadása után a nevet és születési dátumot kell megadni.
  
Ha az e-mail címet megadva az [OK] gombra klikkelve nem történik semmi, akkor valószínűleg túl régi böngészőt használsz, vagy a javascript nincs engedélyezve a böngésződben. Javasoljuk, hogy frissítsd a böngésződet, vagy engedélyezd a javascript futtatást!
 

Megváltozik az e-mail címem, hogyan játszhatok tovább?

E-mail cím változásakor az addig használt e-mail címhez tartozó regisztrációt törölni kell:
A  játéknapi levél alján lévő törlés linkre klikkelve törlődik a regisztráció.
A törlés után az új e-mail címeddel újból regisztrálhatod magad.


Hogyan törölhetem magam a játékból?

Legegyszerűbben úgy, hogy a  játéknapi levél alján lévő törlés linkre klikkelve törlöd magad a játékból.

vagy

Küldj egy üres levelet a címre arról a címről, amelyiket törölni szeretnéd a játékból.
       

Régi e-mail címemhez nem férek már hozzá, hogyan töröljem? Hogyan játszhatok az újjal?

A régi e-mail címes regisztrációd 180 nap után törlődni fog, ha nem ellenőrzöd.
Regisztrálj újra az új e-mail címeddel!


Megkaptam a tombolajegyet, de hiába klikkelek a linkre, nem történik semmi. Mit csináljak?

Ha a linkre klikkelve nem történik semmi, akkor másold be böngésződ címsorába a linket, majd üss egy entert!

A bemásolást a legkönnyebben így végezheted el:
Jobb egérgombbal klikkelsz egyet az e-mailben küldött linkre, majd kiválasztod a "Parancsikon másolása" menüpontot. Elindítod a böngésződet, a címsorába klikkelsz jobb egérgombbal, majd kiválasztod a "Beillesztés" menüpontot és végül ütsz egy Entert.

Ha így sem jársz sikerrel, próbáld meg később ellenőrizni sorsjegyedet!


Ellenőrizhetem a régebbi sorsolásokat?

Nem.
A tombolás levelekben lévő linkre klikkelve mindig csak az aktuális sorsolás ellenőrizhető.


Mi az az Ezüst Tombola?

Évente két alkalommal ezüst tombolás sorsolást tartunk értékes nyereményekkel. A sorsoláson való részvételhez ezüst tombolákat kell gyűjtened!

Hogyan gyűjthetek ilyeneket?
A kilépő oldal használatával az Ezüst Tombolás sorsolást megelőző játékhéten, illetve akkor, ha a zöld tomboládon több számjegy - legalább 5 - egyezik a nyertes számmal.


Mi az a Jackpot?

A Jackpot összege 10.000 Ft-ról indul, és hetente 2.000 Ft-tal növekszik, ha az adott hét sorsolását ellenőrzöd! Jackpot összegét hathavonta, az Ezüst Tombola sorsolásakor kapja meg a szerencsés nyertes.

A Jackpot összege minden év december 31-én visszaáll az alapösszegre és a következő év végéig növekszik.


Hogyan gyűjthetek extra tombola sorsjegyet?

A kilépő oldali szponzorok közül kell legalább az egyikre klikkelni! Szponzor boxok az utolsó sorsjegy után találhatóak, narancssárga a színük.


Nem találtam választ a kérdésemre, problémámra.

Ha ezen az oldalon nem találtad meg a választ a kérdésedre, akkor írj nekünk [klikk ide!]! A levélre csak akkor válaszolunk, ha a válasz ezen az oldalon vagy a játékszabályzatban nem található meg!